ПРАВИЛА работы курьера сервиса «Курьер-24»


Принимая заказ, вы соглашаетесь со всеми описанными ниже правилами, и обязуетесь их соблюдать. Новые правила будут отправляться отдельным сообщением, и добавляться в общий свод.

Термины используемые в Правилах:

- Заказчик - лицо, вызывающее курьера для выполнения заказа           

- Клиент - лицо, которому осуществляется доставка заказа.

1. Курьер обязан приезжать на заказ за 10 минут до начала работ. Вид работника - опрятный вид, вежливый с заказчиком.

2. За хамство заказчику/клиенту - отмена заказа и исключение из сервиса. И заказы больше не получите! Не уверены - не берите заказ!

3. Все опоздания дают вам минус в рейтинге.

4. Никаких неадекватных действий в отношении заказчика/клиента НЕ ДОПУСКАЕТСЯ! За такие действия - исключение из сервиса!

5. Заказы организуются и оплачиваются следующим образом: В бот Телеграм приходит заказ, где написаны подробности (что, куда доставить). Далее Вы его берете, клиент Вас утверждает.        

Затем Вы приезжаете в заведение за заказом, и оставляете залог за заказ своими деньгами (СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА МИНУС СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ), затем вы доставляете заказ на адрес конечного потребителя, где с Вами расплачиваются уже с учетом доставки.    

Например, клиент заказал пиццу на 1300 рублей. Кафе готово заплатить вам за ее доставку 150 рублей. Таким образом, вы оставляете в кафе 1150 рублей, а при доставке клиент Вам возвращает 1300 рублей с учетом доставки.

Это делается целях безопасности наших клиентов и исключения краж денег и товара мы работаем так!

6. Когда взяли заказ и вас утвердил заказчик - у вас появятся статусы заказа, нажимайте каждый статус согласно текущему положению дел ("Выехал", "На месте", "Работа выполнена", "Оплата получена")

7. Заказчику при поступлении заказа звонить НЕ НУЖНО! Заказ берете не вы один, и он сам выбирает по рейтингу кого выбрать на заказ!

8. Если заказ вы брать не можете, жмите "Отклонить заказ"

9. Принимая заказ на себя, курьер несет ответственность за его своевременное и качественное исполнение. Необоснованный отказ от выполнения заказа, изменение времени исполнения заказа без предупреждения Заказчика влечет за собой отказ сервиса «Курьер-24» от сотрудничества с курьером.

10. При получении заказа у Заказчика курьер обязан подписать расписку о его получении.

11. Курьер лично несет ответственность перед Заказчиком за сохранность и качество выполнения заказа. В случае порчи заказа либо выполнения заказа в ненадлежащем качестве заказа, компенсация ущерба производится за счет курьера.

12. За кражу денег, заказов, инвентаря и другого имущества - исключение из сервиса навсегда. А также сообщение в соответствующие органы.

13. ЧТО ТАКОЕ РЕЙТИНГ: заказчик плюсует рейтинг за: приезд вовремя, качественно честно сделанную работу, хорошие отзывы клиентов! Минусует за: опоздания, конфликтность, плохие отзывы клиентов.

14. Увольняем сразу независимо от рейтинга за: приезд пьяным, невыход на заказ (когда взяли, договорились обо всем, а вы не приехали), кражи, постоянную конфликтность, неадекватность.

Что дает рейтинг? Он дает бОльшую одобряемость на заказ. Например, если заказ взяли вы с рейтингом +5, и Петя с рейтингом -1, то на заказ конечно поедете вы, вас утвердят на заказ.

15. Приложение и бота не нужно удалять, если сейчас временно не хотите работать. У нас работа со свободным графиком, вы можете брать ее в любое время. Если временно не хотите получать уведомления - отключите их в настройках нашего чата.

16. Для работы программы нужен постоянно включенный интернет.

17. Добавьте себе все 4 прокси для стабильной работы в телеграм. Если телеграм висит в Соединении, то просто переключитесь в настройках на другой прокси. Установить прокси в Настройки-> Прокси-> Socks5  (найдите в настройках)

Host:  185.168.251.202    port:  8000    login:  acu6QF     password:   mVyakQ

Host:   196.19.120.137     port:  8000    login:  ZK2DuX   password:    quTuxY

Host:   185.192.2.167        port:  8000    login:  h2e8LM   password:    7eZd87

Host:   170.83.233.102      port:  8000    login:  rB2ogo   password:    e4F5Uh


Заполнив анкету в сервисе "Курьер-24", вы соглашаетесь с вышеуказанными правилами и обязуетесь их выполнять.

© 2019-2020 «Курьер-24». Все права защищены.